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Dado oficial do INPI

GERENCIAMENTO DE RECURSOS ESCASSOS

Arquivada/ExtintaPatente de Invenção

Dados do pedido

Número

102013016677

Tipo

Patente de Invenção

Depósito

27/06/2013

Publicação

25/08/2015

Andamento no INPI

  1. Depósito27/06/13
  2. Publicação25/08/15
  3. Arquivado
  4. Deferimento
  5. Concessão
  6. Em vigor

Pedido arquivado por falta de pagamento das anuidades (art. 86 da LPI). A tecnologia está em domínio público no Brasil.

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Última movimentação publicada pelo INPI: 06/08/2019. Atualizamos a cada nova RPI, publicada semanalmente.

Depositantes e inventores

Depositantes

AVAYA INC.

US

Ver toda a carteira desta empresa

Inventores

A. F. (pessoa física)

US

J. K. (pessoa física)

US

R. S. (pessoa física)

US

Dados técnicos

Classificação IPC

Prioridades unionistas

US

13/622,538 · 19/09/2012

Resumo técnico

GERENCIAMENTO DE RECURSOS ESCASSOS. Um centro de contatos é descrito juntamente com vários métodos e mecanismos para administrar o mesmo. De uma maneira geral, são revelados métodos que são configurados para analisar designações de trabalho para determinar um ou mais recursos escassos para gerenciamento adicional. Ao analisar os atributos, os quais são comuns para diversas designações de trabalho feitas durante um período de tempo, recursos possuindo esses atributos podem ser classificados como escassos. Estes recursos escassos podem ser gerenciados de acordo com suas demandas e regras de negócio. Para manusear de forma eficiente itens de trabalho associados com clientes valiosos, os recursos escassos podem ser removidos de designações de trabalho tradicionais e mantidos em reserva. Os recursos escassos reservados podem ser aplicados para os itens de trabalho do cliente valioso.

Histórico de despachos

Publicações na Revista da Propriedade Industrial (RPI).

Arquivamento definitivo por descumprimento

#8.11

Referente ao arquivamento publicado na RPI 2520 de 25/04/2019.

06/08/2019

RPI 2535

Arquivamento por falta de pagamento

#8.6

Referente à 6ª anuidade.

24/04/2019

RPI 2520

Notificação de acesso ao patrimônio genético

#6.6.1

04/12/2018

RPI 2500

Publicação do pedido de patente

#3.1

25/08/2015

RPI 2329

Pedido de patente depositado

#2.1

03/02/2015

RPI 2300

Requerimento de pedido de patente

#2.10

Número de Protocolo 20130057490 em 27/06/2013 04:39(RJ).

02/12/2014

RPI 2291

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