Parecer de pré-exame
#6.23
28/07/2026
RPI 2899
Voltar para busca
Dado oficial do INPI
CONVERSÃO DE LINGUAGEM DE SINAIS EM TEMPO REAL PARA COMUNICAÇÃO EM UM CENTRO DE CONTATO
Em ExigênciaPatente de Invenção
Dados do pedido
Número
102020017532Tipo
Patente de Invenção
Depósito
27/08/2020
Publicação
16/03/2021
Andamento no INPI
Parecer técnico a responder- Depósito27/08/20
- Publicação16/03/21
- Exame
- Deferimento
- Concessão
- Em vigor
O INPI emitiu parecer técnico sobre a patenteabilidade. O depositante tem de se manifestar para o exame prosseguir.
Última movimentação publicada pelo INPI: 28/07/2026. Atualizamos a cada nova RPI, publicada semanalmente.
Depositantes e inventores
Depositantes
AVAYA INC.
US
Inventores
P. D. (pessoa física)
IN
S. D. (pessoa física)
IN
S. C. (pessoa física)
IN
V. M. (pessoa física)
US
Dados técnicos
Classificação IPC
Prioridades unionistas
US
16/557,488 · 30/08/2019
Resumo técnico
CONVERSÃO DE LINGUAGEM DE SINAIS EM TEMPO REALPARA COMUNICAÇÃO EM UM CENTRO DE CONTATO. As interações entre os agentes de um centro de contato e os clientes fornecem a maior parte das comunicações e geralmente funcionam bem, exceto quando o cliente é surdo ou mudo. Os clientes que sinalizam muitas vezes preferem realizar interações em linguagem de sinais, mas o conjunto de agentes tendo essas habilidades é limitado. Ao fornecer sistemas e métodos para alterar uma imagem de um agente que não sinaliza, um cliente pode ser apresentado com uma imagem de um agente que sinaliza. Além disso, os sistemas e métodos aqui descritos permitem que um agente que não sinaliza seja apresentado com a fala gerada e/ou texto traduzido dos gestos de sinalização fornecidos pela imagem do cliente que sinaliza.
Histórico de despachos
Publicações na Revista da Propriedade Industrial (RPI).
Publicação do pedido de patente
#3.1
16/03/2021
RPI 2619
Pedido de patente depositado
#2.1
01/12/2020
RPI 2604
Requerimento de pedido de patente
#2.10
Número de Protocolo '870200108249' em 27/08/2020 16:19 (WB)
08/09/2020
RPI 2592
Relacionados
Do mesmo titular
ROTEADOR DE COMUNICAÇÕES BASEADO EM REALIMENTAÇÃOFORMAÇÃO DE PONTE DE SESSÃO DE COMUNICAÇÃO BASEADA EM CONTEXTOADIÇÃO DE SESSÃO DE COMUNICAÇÃO POR MEIO DE UM HOSPEDEIRO EM MODO DE REJEIÇÃO DE NOVO SERVIÇOSERVIÇO QUE IMPLANTA UM FLUXO DE TRABALHO COM BASE EM ANÁLISE DE IMAGEMPREVISÃO DE INTERAÇÕES DE CENTRO DE CONTATOTRAVESSIA DE MENU DE CENTRO DE CONTATO INTERATIVO VIA INTERAÇÃO DE FLUXO DE TEXTOMEIO DE ARMAZENAMENTO LEGÍVEL POR COMPUTADOR NÃO TRANSITÓRIO E SISTEMA DE CONAVEGAÇÃO CONFIGURADO PARA REALIZAR UM MÉTODO PARA FACILITAR O CONTROLE EM UMA SESSÃO DE CONAVEGAÇÃO
Da mesma categoria
PP1101194PEPTÍDEO PARA DIAGNOSTICAR E IMUNIZAR CONTRA INFECÇÃO POR T.CRUZI ENSAIO DE DIAGNÓSTICO ELISA PARA DETECTAR ANTICORPOS ESPECÍFICOS DA INFECÇÃO POR T.CRUZI NO SANGUE MÉTODO DE DETECÇÃO DA DOENÇA DE CHARGAS OU INFECÇÃO POR T.CRUZI, E VACINA PARA IMUNIZAR UM INDÍVIDUO CONTRA A DOENÇA DE CHAGASMEIOS PARA A DOSAGEM QUANTITATIVA DE RETROVIRUS, PROCESSO PARA SUA PREPARAÇÃO E KIT DE DIAGNÓSTICO COMPORTANDO O DITO MEIOMÉTODO PARA A DETECÇÃO DE ANTICORPOS PARA UM ANTÍGENO 230 Kd PRESENTE NA LEISHMANIA CHAGASI E LEISHMANIA DONOVANI; KIT; DNA ISOLADO; ANTÍGENO 230 Kd ISOLADO; E COMPOSIÇÃO DE VACINACOMPOSIÇÃO DE ANTÍGENOCOMPOSIÇÃO PARA INTRODUZIR COMPLEXOS DE ÁCIDO NUCLÉICO EM CÉLULAS EUCARIÓTICAS SUPERIORESNOVAS PROTEINAS DE SALIVA DE ECTOPARASITAS E APARELHO PARA COLHER ESSAS PROTEINASTRATAMENTO DE SOLUÇÕES DE CÉLULAS VERMELHAS DO SANGUE COM AGENTES ANTI-VIRÓTICOS
Monitoramento de patentes
Acompanhe esta patente em tempo real.
Receba alertas de despachos, decisões e vencimentos do INPI para o seu portfólio.