Cifração de ponta a ponta
Todo o tráfego entre o seu browser e a nossa plataforma é protegido com TLS 1.3. Os dados armazenados são cifrados em repouso com AES-256.
Segurança & Conformidade
Os seus dados são tratados com a mesma seriedade que a sua marca merece.
A integridade dos dados dos nossos clientes é inegociável. Construímos a plataforma com políticas rigorosas de segurança, privacidade e conformidade legal — desde o primeiro dia.
Pilares técnicos
Segurança por design, não por obrigação.
Cada camada da plataforma foi construída com controlos que limitam o impacto de qualquer falha e garantem que os dados dos clientes estão sempre protegidos.
Dados armazenados no Brasil
Toda a informação da plataforma reside em servidores localizados em território nacional, sob a jurisdição da lei brasileira e da LGPD.
Controlo de acesso por função
Cada usuário acessa exclusivamente aos dados da sua organização. Isolamento rigoroso por conta garante que nenhuma informação é compartilhada entre clientes.
Auditoria de operações
Todas as acções sensíveis — acessos a dados, alterações de configuração, exportações — são registadas em log imutável com identificação de usuário e timestamp.
Backups automáticos diários
Cópias de segurança são geradas automaticamente todos os dias, com verificação de integridade e retenção definida por política. A recuperação de dados é testada regularmente.
Arquitectura de defesa em camadas
Separação entre camadas de apresentação, lógica e dados. Validação de entradas em todas as fronteiras do sistema. Sem exposição directa de base de dados a redes públicas.
Conformidade legal
Conformidade integral com a LGPD.
O tratamento de dados pessoais na plataforma TrademarkIQ baseia-se em bases legais explícitas previstas no art. 7º da Lei nº 13.709/2018: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, consentimento revogável.
Mantemos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) nomeado, com canal directo para exercício de direitos dos titulares. Respondemos a pedidos em até 15 dias úteis.
Direitos garantidos ao titular
- Acesso aos dados tratados
- Correcção de dados incorrectos
- Eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informação sobre compartilhamento com terceiros
Contato DPO: [email protected]
Os nossos compromissos
O que nunca fazemos com os seus dados.
Os dados dos clientes não são vendidos a terceiros
Os dados não são utilizados para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros
Comunicações de marketing dependem de consentimento explícito e revogável
Após rescisão, os dados são eliminados nos prazos estabelecidos na LGPD
Incidentes de segurança são comunicados nos prazos legais à ANPD e aos titulares afectados
Tem questões sobre segurança ou privacidade?
A nossa equipe responde a pedidos de due diligence, auditorias e questões técnicas de segurança.