Arquivamento definitivo por descumprimento
#8.11
Referente ao despacho 8.6 da RPI 2029 de 24/11/2009.
02/08/2011
RPI 2092
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Official data from INPI
MÉTODO E SISTEMA PARA MONITORAR A PERFORMANCE DE PROVEDOR DE SERVIÇO
Arquivada/ExtintaInvention PatentPCT · US2002005330
Application data
Number
PI0207416Type
Invention Patent
Filing
02/20/2002
Publication
12/28/2004
PCT
US2002005330 Progress at the INPI
- Filing02/20/02
- Publication12/28/04
- Abandoned
- Allowance
- Grant
- In force
The application was abandoned for failure to pay the annuities (art. 86 of the Brazilian IP Act). The technology is in the public domain in Brazil.
Talk to a specialistLatest action published by the INPI: 02/08/2011. We update with every new RPI gazette, published weekly.
Applicants and inventors
Applicants
Computer Associates Think, INC.
US
Inventors
C. L. (pessoa física)
US
D. D. (pessoa física)
US
H. H. (pessoa física)
US
J. M. (pessoa física)
US
K. C. (pessoa física)
US
Technical data
IPC Classification
Priority claims
US
60/270,043 · 02/20/2001
Abstract
"MÉTODO E SISTEMA PARA MONITORAR A PERFORMANCE DE PROVEDOR DE SERVIÇO". Um método para monitoração de níveis de serviço de um provedor de serviço (200) inclui definir critérios de performance, desenvolver pelo menos um agente de coleta de dados (205) e executar cada agente de coleta de dados para monitorar e coletar dados de operação. O método também inclui receber os dados de operação a partir de cada agente de coleta de dados e agregar os dados de operação. Um nível de serviço é então determinado com base com base nos critérios de performance e nos dados de operação agregados. Um sistema e meio de armazenamento, legível por computador, para monitorar níveis de serviço de um provedor de serviço são também revelados.
Prosecution history
Publications in the Brazilian Industrial Property Gazette (RPI).
Arquivamento por falta de pagamento
#8.6
Referente a 5º, 6º e 7º anuidade.
11/24/2009
RPI 2029
Retificação da notificação da fase nacional - PCT
#1.3.1
02/15/2005
RPI 1780
Notificação de entrada na fase nacional - PCT
#1.3
12/28/2004
RPI 1773
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