Indeferimento
#9.2
01/17/2023
RPI 2715
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Official data from INPI
GRÁFICO DATA-BASE PARA CENTRO DE CONTATO
IndeferidaInvention Patent
Application data
Number
102015007165Type
Invention Patent
Filing
03/30/2015
Publication
03/15/2016
Progress at the INPI
Under appeal- Filing03/30/15
- Publication03/15/16
- Examination
- Refused01/17/23
- Grant
- In force
The application was refused by the INPI on 01/17/2023. The invention was never patented.
Talk to a specialistLatest action published by the INPI: 01/17/2023. We update with every new RPI gazette, published weekly.
Applicants and inventors
Applicants
AVAYA INC.
US
Inventors
R. S. (pessoa física)
US
W. J. (pessoa física)
US
Technical data
IPC Classification
Priority claims
US
14/290,657 · 05/29/2014
Abstract
BANCO DE DADOS GRÁFICO PARA UM CENTRO DE CONTATO Urn banco de dados gráfico é descrito para uso em conexão corn urn centro de contato. O banco de dados gráfico inclui urna pluralidade de nós e relações que descrevem as operações, entidades, pessoal, e atributos no centro de contato. O banco de dados gráfico habilita anteriormente componentes de centro de contato discretos, tais corno componentes de atribuição de trabalho, componentes de relatório, de componentes gerenciamento de força de trabalho, componentes de previsão, e afins para operar de forma contínua e integrada.
Prosecution history
Publications in the Brazilian Industrial Property Gazette (RPI).
Conhecimento de parecer técnico
#7.1
10/04/2022
RPI 2700
Exigência preliminar
#6.21
06/02/2020
RPI 2578
Notificação de acesso ao patrimônio genético
#6.6.1
10/30/2018
RPI 2495
Publicação do pedido de patente
#3.1
03/15/2016
RPI 2358
Pedido de patente depositado
#2.1
12/01/2015
RPI 2343
Requerimento de pedido de patente
#2.10
Número de Protocolo 20150006649 em 30/03/2015 12:00(RJ).
07/14/2015
RPI 2323
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