Arquivamento definitivo por descumprimento
#8.11
Referente ao arquivamento publicado na RPI 2520 de 25/04/2019.
08/06/2019
RPI 2535
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Official data from INPI
GERENCIAMENTO DE RECURSOS ESCASSOS
Arquivada/ExtintaInvention Patent
Application data
Number
102013016677Type
Invention Patent
Filing
06/27/2013
Publication
08/25/2015
Progress at the INPI
- Filing06/27/13
- Publication08/25/15
- Abandoned
- Allowance
- Grant
- In force
The application was abandoned for failure to pay the annuities (art. 86 of the Brazilian IP Act). The technology is in the public domain in Brazil.
Talk to a specialistLatest action published by the INPI: 08/06/2019. We update with every new RPI gazette, published weekly.
Applicants and inventors
Applicants
AVAYA INC.
US
Inventors
A. F. (pessoa física)
US
J. K. (pessoa física)
US
R. S. (pessoa física)
US
Technical data
IPC Classification
Priority claims
US
13/622,538 · 09/19/2012
Abstract
GERENCIAMENTO DE RECURSOS ESCASSOS. Um centro de contatos é descrito juntamente com vários métodos e mecanismos para administrar o mesmo. De uma maneira geral, são revelados métodos que são configurados para analisar designações de trabalho para determinar um ou mais recursos escassos para gerenciamento adicional. Ao analisar os atributos, os quais são comuns para diversas designações de trabalho feitas durante um período de tempo, recursos possuindo esses atributos podem ser classificados como escassos. Estes recursos escassos podem ser gerenciados de acordo com suas demandas e regras de negócio. Para manusear de forma eficiente itens de trabalho associados com clientes valiosos, os recursos escassos podem ser removidos de designações de trabalho tradicionais e mantidos em reserva. Os recursos escassos reservados podem ser aplicados para os itens de trabalho do cliente valioso.
Prosecution history
Publications in the Brazilian Industrial Property Gazette (RPI).
Arquivamento por falta de pagamento
#8.6
Referente à 6ª anuidade.
04/24/2019
RPI 2520
Notificação de acesso ao patrimônio genético
#6.6.1
12/04/2018
RPI 2500
Publicação do pedido de patente
#3.1
08/25/2015
RPI 2329
Pedido de patente depositado
#2.1
02/03/2015
RPI 2300
Requerimento de pedido de patente
#2.10
Número de Protocolo 20130057490 em 27/06/2013 04:39(RJ).
12/02/2014
RPI 2291
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