TELEFONE E CARTÃO VIRTUAL

Classificação IPC

Resumo técnico

TELEFONE E CARTÃO VIRTUAL. Aplica-se a área de telefonia, fixa, móvel e a provedores de cartão de crédito. Permite ofertar novos serviços onde o cliente decide, no momento da ligação, onde será debitado o custo: em uma conta telefônica pós-paga, em cartão pré-pago ou em cartão de crédito. O cliente pode realizar ligações de um terminal fixo, móvel, ou IP, de sua propriedade ou de terceiros, ou através de telefone de uso público (TUP). Promove a convergência dos serviços fixo e móvel, transformando uma linha fixa em uma linha móvel e/ou uma linha móvel em fixa sem adição de dispositivos na rede. Os serviços são utilizados de forma simples e segura. Para fazer uma chamada local ou de longa distância o usuário digita apenas o número do destino. Quando utilizado para outros serviços é necessário apenas enviar uma mensagem pré-definida e digitar os oito números informados pelo sistema. Totalmente automatizado, dispensa a necessidade de atendentes para autorização, registro de débito ou completamento da chamada. Pode ser implementado através de alterações nas plataformas de redes e serviços existentes ou ser uma plataforma específica.