Integridade da informação
Diferenciamos dados públicos, dados próprios e análises derivadas. Quando houver incerteza ou limitação relevante, ela deve ser considerada na decisão.
The integrity of our customers' data is non-negotiable. We built the platform with strict security, privacy, and legal compliance policies from day one. TrademarkIQ is committed to implementing an information security program aligned with the principles of ISO/IEC 27001:2022, with risk-based continuous improvement.
Compromisso institucional
A TrademarkIQ transforma dados de propriedade intelectual em informação para decisões técnicas e comerciais. Fazemos isso com respeito às fontes, às pessoas e aos limites do que os dados permitem afirmar.
Diferenciamos dados públicos, dados próprios e análises derivadas. Quando houver incerteza ou limitação relevante, ela deve ser considerada na decisão.
Metodologias e modelos são tratados como instrumentos de apoio ao julgamento profissional, não como decisões automáticas ou garantia de resultado.
Contas são nominais, acessos relevantes podem ser registrados e os registros podem ser examinados quando houver indício de uso indevido.
Informações e documentos disponibilizados na plataforma devem ser utilizados apenas para finalidades legítimas, respeitando os titulares e os direitos de terceiros.
Não prometemos precisão absoluta. Explicamos o que a plataforma faz, de onde vêm os dados e onde a avaliação humana continua indispensável.
Erros, incidentes e questionamentos podem ser comunicados à nossa equipe para análise, correção e melhoria contínua.
Acesso responsável a documentos oficiais
Os acessos a documentos de propriedade intelectual disponibilizados pela plataforma são monitorados e registrados. Em caso de uso indevido, os registros poderão ser preservados e apresentados às autoridades competentes, observadas a legislação aplicável e a nossa Política de Privacidade.
Technical Pillars
Each layer of the platform was built with controls that limit the impact of any failure and ensure that customer data is always protected.
All traffic between your browser and our platform is protected with TLS 1.3. Stored data is encrypted at rest with AES-256.
We protect data with access, security and traceability controls, observing applicable law and our Privacy Policy.
Each user accesses exclusively the data of their organization. Strict account isolation ensures that no information is shared between clients.
All sensitive actions — data access, configuration changes, exports — are logged in an immutable log with user identification and timestamp.
Backups are automatically generated every day, with integrity checks and retention defined by policy. Data recovery is regularly tested.
Separation between presentation, logic, and data layers. Input validation at all system boundaries. No direct database exposure to public networks.
Legal Compliance
The processing of personal data on the TrademarkIQ platform is based on explicit legal grounds set out in Article 7 of Law No. 13,709/2018. Where processing falls within the scope of European data protection law, we also observe the applicable requirements of the General Data Protection Regulation (GDPR).
We maintain a Data Protection Officer (DPO) with a direct channel for data subject rights. We respond to requests within 15 business days.
Rights Guaranteed to Data Subjects
DPO Contact: lgpd@trademarkiq.com.br
Our Commitments
Customer data is not sold to third parties
Data is not used to train third-party AI models
Marketing communications require explicit and revocable consent
After termination, data is deleted within the timeframes set by the LGPD
Security incidents are reported within legal timeframes to the ANPD and affected data subjects
Our team responds to due diligence requests, audits, and technical security questions.