GERENCIADOR AUTOMÁTICO DE LIGAÇÕES TELEFÔNICAS COMPARTILHADAS ENTRE UMA LINHA TELEFÔNICA FIXA COMUM E SERVIÇOS DE VOZ PROVIDOS POR UM COMPUTADOR

IPC Classification

Abstract

GERENCIADOR AUTOMÁTICO DE LIGAÇÕES TELEFÔNICAS COMPARTILHADAS ENTRE UMA LINHA TELEFÔNICA FIXA COMUM E SERVIÇOS DE VOZ PROVIDOS POR UM COMPUTADOR (telefonia VoIP, mensagens, gravações etc.). O equipamento propriamente dito é compreendido por uma caixa paralelepipedal de pequenas dimensões que é intercalada entre a linha telefônica e o aparelho telefônico. De outro lado, conecta-se a um computador que a provê de controle e acesso de áudio. Essa montagem, aliada aos recursos computacionais do computadorconectado, permite serviços diversos ao usuário do aparelho telefônico, a saber: discagem na linha telefônica com supervisão do número discado, permitindo bloqueios e/ou intervenção automática nos dígitos discados pelo usuário, de forma à ligação ser a mais econômica possível; seleção automática ou manual de rota, dirigindo a ligação para a linha, ou via computador, para uma operadora de telefonia VoIP mais econômica; gravação e administração das conversas mantidas ao telefone; secretária eletrônica por software no computador; tarifação.