MÉTODO E SISTEMA PARA COLETAR, SINCRONIZAR, E RELATAR EVENTOS DE CHAMADA DE TELECOMUNICAÇÃO E INFORMAÇÕES RELATIVAS AO FLUXO DE TRABALHO

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Abstract

"MÉTODO E SISTEMA PARA COLETAR, SINCRONIZAR, E RELATAR EVENTOS DE CHAMADA DE TELECOMUNICAÇÃO E INFORMAÇÕES RELATIVAS AO FLUXO DE TRABALHO". A invenção refere-se a um aparelho e método para registrar e gerar informações adicionais relativas a eventos de comunicação utilizando um dispositivo de comunicação móvel tal como uma chamada telefônica ou um evento de mensagem de texto utilizando um telefone celular ou um assistente digital pessoal. Especificamente, as modalidades preferidas da presente invenção registram as informações tais como as coordenadas de GPS que indicam uma posição de um dispositivo de comunicação móvel durante o evento de comunicação, assim como uma localização de um remetente de dados para o ou do dispositivo de comunicação móvel, de modo a facilitar uma entrada no sistema da posição do dispositivo de comunicação móvel assim como outras informações úteis que estão associadas com os eventos de comunicação.