DISPOSIÇÃO EM CONJUNTO DE PONTOS DE ATENDIMENTO

IPC Classification

Abstract

DISPOSIÇÃO EM CONJUNTO DE PONTOS DE ATENDIMENTO. O presente resumo refere-se a uma patente de modelo de utilidade para conjunto de pontos de atendimento, pertencente ao campo do mobiliário, de "call-centers", seções de atendimento por telefone e similares compreendidas, essencialmente: por conjuntos de Pontos de Atendimento em forma de filas paralelas (100), intercaladas por corredores (101), cada Ponto de Atendimento é formado: por linha telefônica; por um terminal de computador; por um Box formado por uma mesa (1), na qual ficam dispostos os equipamentos; por mecanismo (10) de regulagem da mesa; por parede (20) separadora e isolante acústica do Box em relação aos demais; e por cadeira para um operador; as mesas (1) têm tampo (2) em forma substancial de triangulo isósceles com lado anterior (3) e canto posterior (5), sendo que na formação do conjunto de Pontos de Atendimento em forma de fila (100), as mesas (1) de um alinhamento "A" que forma o conjunto ficam defasadas das mesas (1) do alinhamento oposto "B" e as extremidades posteriores afuniladas (5) das mesas (1) do alinhamento "A" ficam intercaladas às extremidades posteriores afuniladas (5) das mesas (1) do alinhamento oposto "B", formando uma fila com comprimento e largura menores em relação às filas formadas por mesas com tampos retangulares.