Official data from INPI

SISTEMA DE DISPONIBILIZAÇÃO DE CANAIS DIGITAIS PARA COMUNICAÇÃO

Arquivada/ExtintaInvention Patent

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Application data

Number

102018068991

Type

Invention Patent

Filing

09/18/2018

Publication

03/31/2020

View on INPI

Progress at the INPI

Filing09/18/18
Publication03/31/20
Abandoned
Allowance
Grant
In force

The application was abandoned for failure to pay the annuities (art. 86 of the Brazilian IP Act). The technology is in the public domain in Brazil.

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Latest action published by the INPI: 10/22/2024. We update with every new RPI gazette, published weekly.

Applicants and inventors

Applicants

FLEX GESTÃO DE RELACIONAMENTO S.A

SP, BR

Inventors

G. S. (pessoa física)

J. F. (pessoa física)

L. S. (pessoa física)

Technical data

IPC Classification

G06Q 50/30 H04W 4/14

Abstract

SISTEMA DE DISPONIBILIZAÇÃO DE CANAIS PARACOMUNICAÇÃOA invenção, por meio do envio de SMSs, disponibiliza acessos diretos a vários canais de comunicação de prestadores de serviços por meio de quaisquer aplicativos de mensagens ou web-chats ponto a ponto que veiculem sob protocolos de internet, aportando comunicações por meio de voz, preferencialmente ligações telefônicas, para meios digitais (chats online, landing pages, aplicativos de mensagens, etc.) por meio de canais permanentemente acessíveis aos usuários, disponibilizados via SMS. Tal sistema se aplica a quaisquer centrais de relacionamento, visando comunicações assíncronas, condizentes com o novo perfil digital de comunicação que o mercado exige.

Prosecution history

Publications in the Brazilian Industrial Property Gazette (RPI).

Arquivamento definitivo por descumprimento

#8.11

Em virtude do arquivamento publicado na RPI 2792 de 09-07-2024 e considerando ausência de manifestação dentro dos prazos legais, informo que cabe ser mantido o arquivamento do pedido de patente, conforme o disposto no artigo 12, da resolução 113/2013.

10/22/2024

RPI 2807

Arquivamento por falta de pagamento

#8.6

Referente à 6ª anuidade.

07/09/2024

RPI 2792

Adição na publicação

#15.35

11/16/2021

RPI 2654

Publicação do pedido de patente

#3.1

03/31/2020

RPI 2569

Pedido de patente depositado

#2.1

01/02/2019

RPI 2504

Exigência - art. 21 da LPI

#2.5

11/21/2018

RPI 2498

Requerimento de pedido de patente

#2.10

Número de Protocolo '870180131805' em 18/09/2018 19:13 (WB)

09/25/2018

RPI 2490

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