Dado oficial do INPI

PROCESSO DE AUTOMAÇÃO DE UM CANAL DE ATENDIMENTO, MEIO LEGÍVEL POR COMPUTADOR E PRODUTO DE PROGRAMA DE COMPUTADOR

Arquivada/ExtintaPatente de InvençãoDocumento oficial disponível

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Dados do pedido

Número

PI1105381

Tipo

Patente de Invenção

Depósito

23/12/2011

Publicação

05/11/2013

Carta-patente disponível

Temos o documento oficial completo deste processo, publicado pelo INPI.

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Andamento no INPI

Depósito23/12/11
Publicação05/11/13
Arquivado
Deferimento
Concessão
Em vigor

Pedido arquivado por falta de pagamento das anuidades (art. 86 da LPI). A tecnologia está em domínio público no Brasil.

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Última movimentação publicada pelo INPI: 19/03/2019. Atualizamos a cada nova RPI, publicada semanalmente.

Depositantes e inventores

Depositantes

BR INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS E TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO S.A.

RJ, BR

ITAUTEC S/A - GRUPO ITAUTEC

SP, BR

OKI BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS E TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO S.A.

SP, BR

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Inventores

C. N. (pessoa física)

F. P. (pessoa física)

Dados técnicos

Classificação IPC

G07F 19/00

Resumo técnico

PROCESSO DE AUTOMAÇÃO DE UM CANAL DE ATENDIMENTO, MEIO LEGÍVEL POR COMPUTADOR E PRODUTO DE PROGRAMA DE COMPUTADOR. A invenção refere-se a um processo de automação de um canal de atendimento que permite a inicialização, operação e recuperação automatizadas de um canal de atendimento compreendendo um ou mais dispositivos associados a um ou mais aplicativos. De acordo com uma realização da invenção, o processo de automação de um canal de atendimento compreende as etapas de (a) ler as configurações (201) de um canal de atendimento; (b) localizar (202), em um banco de dados, o dispositivo e o aplicativo associado cuja configuração foi lida no passo (a); (c) inicializar o dispositivo (203); (d) verificar se o dispositivo foi inicializado com sucesso (204); (e) verificar se existem mais dispositivos a serem inicializados (205); (O finalizar a inicialização (206), caso não haja mais dispositivos a serem inicializados; e (g) executar uma etapa de operação (300).

Histórico de despachos

Publicações na Revista da Propriedade Industrial (RPI).

Arquivamento definitivo por descumprimento

#8.11

Em virtude do arquivamento publicado na RPI 2495 de 30-10-2018 e considerando ausência de manifestação dentro dos prazos legais, informo que cabe ser mantido o arquivamento do pedido de patente, conforme o disposto no artigo 12, da resolução 113/2013.

19/03/2019

RPI 2515

Arquivamento por falta de pagamento

#8.6

Referente à 7ª anuidade.

30/10/2018

RPI 2495

Alteração de nome deferida

#25.4

07/04/2015

RPI 2309

Transferência deferida

#25.1

30/12/2014

RPI 2295

Alteração de sede deferida

#25.7

16/12/2014

RPI 2293

Retificação de publicação

#3.8

24/12/2013

RPI 2242

Publicação do pedido de patente

#3.1

05/11/2013

RPI 2235

Pedido de patente depositado

#2.1

02/10/2012

RPI 2178

Requerimento de pedido de patente

#2.10

Número de Protocolo 18110051028 em 23/12/2011 03:42(SP).

22/05/2012

RPI 2159

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