Dado oficial do INPI

CONTACT LENS

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Registro de marca em vigorTipo: VerbalEscritório: Brasil

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Snapshot rápido

CONTACT LENS

ST13

BR500000919765823

Classe

Pedido

919765823

Registro

919765823

Ver no INPI

Andamento no INPI

Depósito25/05/20
Publicação16/06/20
Exame
Deferimento05/01/21
Concessão26/01/21
Vigente26/01/31

Registro concedido em 26/01/2021 e em vigor até 26/01/2031, quando precisa ser renovado.

Proteção válida até:26/01/2031

Última movimentação publicada pelo INPI: 26/01/2021. Atualizamos a cada nova RPI, publicada semanalmente.

Diagnóstico de risco e oportunidade

Leitura executiva para decisão de naming, protocolo e monitoramento.

Situação INPI

Registro de marca em vigor

Tipo de processo

Pedido e registro

Eventos registrados

Atualização mais recente

26/01/2021

Tipo de marca

Verbal

Classes Nice

Data de depósito

25/05/2020

Data de registro

26/01/2021

Data de expiração

26/01/2031

Dados completos do processo

Campos estruturados da autoridade responsável e do histórico oficial.

Natureza

Produtos e/ou Serviço

Escritório responsável

Brasil

Tipo de titular

NÃO RESIDENTE

Localização do titular

Titulares e representantes

Titulares

AMAZON TECHNOLOGIES, INC.

Representantes

Pinheiro Neto AdvogadosVer perfil do escritório

Classificação técnica

Classes Nice

Classe 9

Códigos Vienna

Sem códigos Vienna disponíveis.

Produtos e serviços

Classe 9

Software de computador gravado ou descarregável para gestão e operação de contact centersoftware de computador gravado ou descarregável para gestão e operação de call centersoftware de computador gravado ou descarregável para provimento de serviço ao cliente e suporte ao clientesoftware de computador gravado ou descarregável para gerenciar e rastrear o desempenho e o fluxo de trabalho do agente de atendimento ao clientesoftware de computador gravado ou descarregável para fornecer análise aos call center e contact centers usando inteligência artificial e aprendizado automáticosoftware de computador gravado ou descarregável para fornecer análise pós-chamada para call centers e contact centerssoftware de computador gravado ou descarregável para fornecer detecção de temas e tendências e agrupamento de comunicações com agentes de atendimento e suporte ao cliente usando aprendizado automáticosoftware de computador gravado ou descarregável para fornecer análises em tempo real de chamadas ao vivo para call centers e contact center para rastrear, priorizar, resolver, assistir e aumentar chamadas e problemas de clientessoftware de computador gravado ou descarregavel para fornecer análises em tempo real de chamadas ao vivo para agentes de call centers e contact centers para conhecimento em tempo real de problemas e sugestões para resolvê-lossoftware de computador para transcrever e indexar chamadas para call centers e contact centerssoftware de computador gravado ou descarregável para compilar, indexar e criar uma base de dados pesquisável de chamadas e contatos para cal centers e contact centerssoftware de computador gravado ou descarregável para identificar e categorizar chamadas para call centers e contact centers baseadas na opinião da chamada, características e frases-chavessoftaware de computador gravado ou descarregável para fornecer treinamento pós-chamada, instrução e retorno para os agentes em call centers e contact centers para melhorar o desenvolvimento do agente