PROCESSO PARA ENCAMINHAR UMA COMUNICAÇÃO PARA UM ASSINANTE

IPC Classification

Priority claims

Abstract

Patente de Invenção: SISTEMA DE COMUNICAÇÕES DE NÚMERO PESSOAL. Um sistema de comunicações de número pessoal designa um número pessoa a cada assinante, e recebe cada assinante, informação de encaminhamento de comunicação na forma de uma ou mais listas hierarquicas de destinações, baseada no tempo do dia e no dia da semana. A hierarquia e composição das listas podem ser mudadas ou podem ser canceladas para dirigir comunicações selecionadas a uma destinação específica. O sistema recebe comunicações dirigidas a um número pessoa do assinante e identifica a fonte de comunicação. A identicação pode ser realizada através da identicação pode ser realizada através da identificação da linha de chamada, através de uma lista de solicitantes de chamada personalizados ou através de identificação da fonte. O sistema seleciona uma primeira destinação para comunicação da lista hierarquica. Na primeira destinação, o sistema anuncia a fonte identificada da comunicação e solicita informação de disposição quanto à aceitação, rejeição formal ou rejeição passiva tal como uma não resposta da comunicação. Se aceito, o sistema encaminha a comunicação para a primeira destinação. Se rejeitado, o sistema encaminha a comunicação para a destinação revel selecionada pelo assinante. Se houver uma rejeição passiva, o sistema solicita informação de disposição de comunicação da destinação seguinte na lista da destinação, de acordo com a hierarquia selecionada pelo assinante. O sistema continua a solicitar informação de disposição de comunicação, de cada destinação seqüencial na lista de destinação, até que a comunicação seja aceita ou até que a última destinação na lista de destinações seja alcançada, em cujo ponto a comunicação é encaminhada para a última destinação.