MÉTODO E DISPOSITIVO PARA PROVER DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO COM BASE NA LOCALIZAÇÃO

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Abstract

MÉTODO E DISPOSITIVO PARA PROVER DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO COM BASE NA LOCALIZAÇÃO. A presente invenção refere-se a um dispositivo (10) para prover distribuição de conteúdo com base na localização que inclui um servidor (12) localizado em uma primeira localização apresentando memória e dados armazenados na memória referentes a uma pluralidade de solicitações para serviço em uma localização diferente da primeira localização, um dispositivo eletrônico portátil (14) configurado para comunicação através de uma rede sem fio (22) com o servidor (12) para receber dados relacionados à pluralidade de solicitações para serviços e transmitir dados referentes à provisão de serviços para atualização dos dados armazenados na memória, e um dispositivo de processamento (18) comunicativamente acoplado ao dispositivo portátil (14). Um método (1110) para prover distribuição de conteúdo com base na localização em um local de serviço diferente da localização de um provedor de serviço compreende a provisão de um técnico com um dispositivo eletrônico portátil (14), a marcação do ponto na entrada do técnico (1410) remotamente utilizando o dispositivo eletrônico portátil (14), a marcação do ponto na saída do técnico (2210) remotamente utilizando o dispositivo portátil (14), a transferência das ordens de serviço (1118) para o dispositivo eletrônico portátil (14), a visualização das ordens de serviço (1330, 1730) no dispositivo eletrônico portátil (14), a captura (1824) da informação de cliente eletronicamente no dispositivo eletrônico portátil (14) em um local de serviço, e a transferência (1826) da informação de cliente capturada para um servidor (12) acessível na localização do provedor de serviço.