MÉTODO E DISPOSITIVO PARA MONITORAR DESEMPENHO DE UMA REDE DE TELEFONE, REDE DE TELEFONE , E, PRODUTO DE PROGRAMA DE COMPUTADOR

IPC Classification

Abstract

MÉTODO E DISPOSITIVO PARA MONITORAR DESEMPENHO DE UMA REDE DE TELEFONE, REDE DE TELEFONE, E, PRODUTO DE PROGRAMA DE COMPUTADOR. E descrito um método para monitorar desempenho de uma rede de telefone. A rede de telefone compreende pelo menos uma central configurada para coletar mensagens de sinalização, que são recebidas na pelo menos uma central e/ou que são geradas na pelo menos uma central. O método compreende: adquirir da citada central um conjunto de mensagens de sinalização indicando procedimentos de configuração de chamada mal sucedidos relativos a chamadas endereçadas a diversos destinos (etapa a); associar a cada mensagem de sinalização do conjunto de mensagens de sinalização, uma respectiva informação de destino que é indicativa do destino da chamada mal sucedida que gerou a mensagem de sinalização (etapa b); e processar o conjunto de mensagens de sinalização e a correspondente informação de destino associada, obtendo então informação relativa aos procedimentos de configuração de chamada mal sucedidos de acordo com os destinos de chamada (etapa c).