RECURSO DE COMPUTADOR PARA PERMITIR TRANSFERÊNCIA RÁPIDA DE CONHECIMENTO ENTRE TRABALHADORES

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Priority claims

Abstract

"RECURSO DE COMPUTADOR PARA PERMITIR TRANSFERÊNCIA RÁPIDA DE CONHECIMENTO ENTRE TRABALHADORES". Um sistema e método permite transferência rápida de conhecimento, por exemplo, entre uma pluralidade de especialistas e uma pluralidade de aprendizes localizados remotamente em relação aos especialistas. O sistema faz uso de ferramentas únicas para facilitar a transferência de conhecimento e a colaboração entre indivíduos, mesmo entre indivíduos remotamente localizados. Uma entrada para o sistema é um Plano de Transferência de Conhecimento que foi projetado para orquestrar a transferência de conhecimento. O sistema de transferência de conhecimento integra um repositório compartilhado e ferramentas de colaboração para uso pelo especialista e pelo aprendiz. As ferramentas de colaboração podem ser acessadas através de portais específicos do papel que são automaticamente criados a partir do Plano de Transferência de Conhecimento. Em uma modalidade, o sistema é configurado com uma interface baseada na lnternet e com um conjunto integrado de ferramentas para suportar as atividades de transferência de conhecimento em uma base global para facilitar a transferência de conhecimento entre trabalhadores engajados em um processo de terceirização de negócio.