Application data
Number
112012031193Type
Filing
Publication
PCT
IB2011001179 The patent was granted on 05/10/2022 and later terminated. Protection ended before the full term and the technology is in the public domain in Brazil.
Talk to a specialistLatest action published by the INPI: 07/16/2024. We update with every new RPI gazette, published weekly.
Applicants
WHISBI TECHNOLOGIES, S. L.
ES
Inventors
A. T. (pessoa física)
ES
J. E. (pessoa física)
ES
IPC Classification
Priority claims
US
12/815,476 · 06/15/2010
Abstract
SISTEMA E PROCEDIMENTO PARA COMUNICAÃÃES COMERCIAISSistema compreendendo um servidor de páginas da Web (2) contendo um formulário acessÃvel pelo usuário a partir de um computador remoto (52), um servidor principal (1) e um número de centrais de atendimento (4) que possuem, pelo menos, um terminal telefônico (43), um computador (44) e uma webcam (41) conectados a um servidor de videoconferência (42) para conectar um agente ao usuário e um PBX ou centro privado automático secundário (3) conectado ao servidor principal (1) para estabelecer uma conexão telefônica entre o usuário e o agente e o servidor principal (1) compreende meios de encaminhamento do computador (44) e do servidor de videoconferência (42) da central de atendimento (4); o procedimento consiste em que, uma vez que o formulário tenha sido preenchido, o PBX faz uma chamada ao usuário e, se atendida, procura o centro de contato mais apropriado estabelecendo uma comunicação telefônica direta, enquanto o servidor principal (1) cria uma sala de videoconferência virtual por meio da qual a transmissão de vÃdeo unidirecional da webcam (41) é encaminhada exclusivamente para o usuário.
Publications in the Brazilian Industrial Property Gazette (RPI).
#24.10
Em virtude da extinção publicada na RPI 2777 de 26-03-2024 e considerando ausência de manifestação dentro dos prazos legais, informo que cabe ser mantida a extinção da patente e seus certificados, conforme o disposto no artigo 12, da resolução 113/2013.
07/16/2024
RPI 2793
#21.6
Referente à 13ª anuidade.
03/26/2024
RPI 2777
#16.1
Prazo de Validade: 20 (vinte) anos contados a partir de 30/05/2011, observadas as condições legais. Patente concedida conforme ADI 5.529/DF, que determina a alteração do prazo de concessão.
05/10/2022
RPI 2679
#9.1
03/22/2022
RPI 2672
#6.1
12/07/2021
RPI 2657
#15.35
07/13/2021
RPI 2636
#6.21
05/19/2020
RPI 2576
#15.11
As Classificações Anteriores eram: H04L 29/06 , H04M 3/51
05/12/2020
RPI 2575
#6.6.1
12/26/2018
RPI 2503
07/04/2017
RPI 2426
#8.6
Referente às 4ª e 5ª anuidades.
05/23/2017
RPI 2420
Perda da prioridade US12/815,476, de 15/06/2010 reivindicada no PCT/IB2011/001179, conforme as disposições previstas na Lei 9.279 de 14/05/1996 (LPI) art. 16 § 7°, item 28 do Ato Normativo 128/97 e no art. 29 da Resolução INPI-PR 77/2013. Esta perda se deu pelo fato de o depositante constante da petição de requerimento do pedido PCT ser distinto daquele que depositou a prioridade reivindicada e não ter apresentado documento comprobatório de cessão, conforme as disposições previstas na Lei 9.279 de 14/05/1996 (LPI) art. 16 § 6°, item 27 do Ato Normativo 128/97 e no art. 2 da Resolução INPI-PR 179/2017.
05/09/2017
RPI 2418
#1.3
Será publicada a perda de prioridade US/12815,476, de 15/06/2010, na RPI 2418, devido a falta de apresentação do documento de Cessão do Direito de Prioridade.
05/02/2017
RPI 2417
#1.1
04/24/2013
RPI 2207
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