PROCESSO VIRTUAL DE IDENTIFICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE SENHAS EM TEMPO REAL

IPC Classification

Abstract

PROCESSO VIRTUAL DE IDENTIFICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE SENHAS EM TEMPO REAL trata-se de um procedimento virtual, utilizado através de um aplicativo instalado em dispositivos móveis, para emissão se senhas de atendimento em estabelecimentos quaisquer, permitindo que o usuário possa emitir a senha e acompanhar em tempo real até o momento de sua vez, evitando tempo ocioso dos clientes perdido em filas, estresse e incômodos de estabelecimentos com inúmeras pessoas em espera, permitindo ainda que o usuário consiga, previamente, o melhor dia do mês/semana para ser atendido, portanto qualquer lugar que rotineiramente possuem filas de espera, o processo poderá ser usado como solução; o processo será integrado através do conjunto dos clientes (1); tiraSenha.exe (2); senha (3); servidor (4); chamaSenha.exe (5); painelsenhas.exe (6); aplicativo ?Semfila_app? (7); atendentes (8) e usuários (9); o processo terá sua aplicação desenvolvida em Delphi; banco de dados desenvolvido em Firebird; internet para conexão do aplicativo; e, máquina virtual na nuvem para armazenamento e permissão de acesso pelos usuários do aplicativo.