AAI - Assistente de Atendimento Inteligente

IF-04

Documento (informaçäo, registrada, ou material de informaçäo, documento científico, confidencial, primário, secundário, näo convencional, obra de referência, multimeio, material legível por máquina);

IF-07

Ciênc Info (sistema de informaçäo, rede de informaçäo, teoria da informaçäo, fluxo de informaçäo);

IN-02

Tecnologia (política tecnológica, cooperaçäo técnica, pesquisa tecnológica, inovaçäo tecnológica, tecnologia apropriada, química tecnológica);