Arquivamento definitivo por descumprimento
#8.11
Referente ao despacho 8.6 da RPI 2029 de 24/11/2009.
08/02/2011
RPI 2092
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Dado oficial do INPI
MÉTODO E SISTEMA PARA MONITORAR A PERFORMANCE DE PROVEDOR DE SERVIÇO
Arquivada/ExtintaPatente de InvençãoPCT · US2002005330
Dados do pedido
Número
PI0207416Tipo
Patente de Invenção
Depósito
20/02/2002
Publicação
28/12/2004
PCT
US2002005330 Andamento no INPI
- Depósito20/02/02
- Publicação28/12/04
- Arquivado
- Deferimento
- Concessão
- Em vigor
Pedido arquivado por falta de pagamento das anuidades (art. 86 da LPI). A tecnologia está em domínio público no Brasil.
Falar com um especialistaÚltima movimentação publicada pelo INPI: 08/02/2011. Atualizamos a cada nova RPI, publicada semanalmente.
Depositantes e inventores
Depositantes
Computer Associates Think, INC.
US
Inventores
C. L. (pessoa física)
US
D. D. (pessoa física)
US
H. H. (pessoa física)
US
J. M. (pessoa física)
US
K. C. (pessoa física)
US
Dados técnicos
Classificação IPC
Prioridades unionistas
US
60/270,043 · 20/02/2001
Resumo técnico
"MÉTODO E SISTEMA PARA MONITORAR A PERFORMANCE DE PROVEDOR DE SERVIÇO". Um método para monitoração de níveis de serviço de um provedor de serviço (200) inclui definir critérios de performance, desenvolver pelo menos um agente de coleta de dados (205) e executar cada agente de coleta de dados para monitorar e coletar dados de operação. O método também inclui receber os dados de operação a partir de cada agente de coleta de dados e agregar os dados de operação. Um nível de serviço é então determinado com base com base nos critérios de performance e nos dados de operação agregados. Um sistema e meio de armazenamento, legível por computador, para monitorar níveis de serviço de um provedor de serviço são também revelados.
Histórico de despachos
Publicações na Revista da Propriedade Industrial (RPI).
Arquivamento por falta de pagamento
#8.6
Referente a 5º, 6º e 7º anuidade.
24/11/2009
RPI 2029
Retificação da notificação da fase nacional - PCT
#1.3.1
15/02/2005
RPI 1780
Notificação de entrada na fase nacional - PCT
#1.3
28/12/2004
RPI 1773
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