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Dado oficial do INPI

SERVIDOR DE CONTATO DE EMPRESA COM CARACTERÍSTICAS DE ROTEAMENTO APERFEIÇOADAS

Arquivada/ExtintaPatente de InvençãoPCT · US2000014058
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Dados do pedido

Número

PI0010933

Tipo

Patente de Invenção

Depósito

22/05/2000

Publicação

23/04/2002

PCT

US2000014058
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Andamento no INPI

  1. Depósito22/05/00
  2. Publicação23/04/02
  3. Arquivado
  4. Deferimento
  5. Concessão
  6. Em vigor

Pedido arquivado por falta de pagamento das anuidades (art. 86 da LPI). A tecnologia está em domínio público no Brasil.

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Última movimentação publicada pelo INPI: 25/02/2009. Atualizamos a cada nova RPI, publicada semanalmente.

Depositantes e inventores

Depositantes

McI Worldcom, INC.

US

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Inventores

R. G. (pessoa física)

US

Dados técnicos

Classificação IPC

H04L 12/64

Prioridades unionistas

US

09/317.561 · 24/05/1999

Resumo técnico

"SERVIDOR DE CONTATO DE EMPRESA com CARACTERÍSTICAS DE ROTEAMENTO APERFEIÇOADAS". A presente invenção é um Servidor de Contato de Empresa (100) que permite a clientes submeterem solicitações de chamada de retorno a agentes (13) localizados em qualquer uma dentre uma pluralidade de centrais de chamadas (116) via Internet (32), ou virtualmente via outra tecnologia de comunicação disponível.

Histórico de despachos

Publicações na Revista da Propriedade Industrial (RPI).

Arquivamento definitivo por descumprimento

#8.11

Referente ao despacho publicado na RPI 1962 de 12/08/2008.

25/02/2009

RPI 1990

Arquivamento por falta de pagamento

#8.6

Referenta à 6ª, 7ª 8ª anuidades.

12/08/2008

RPI 1962

Notificação de entrada na fase nacional - PCT

#1.3

23/04/2002

RPI 1633

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