MÉTODO E SISTEMA PARA GERENCIAMENTO DE TAREFAS COM O USO DE CÓDIGOS QR

Classificação IPC

Resumo técnico

MÉTODO E SISTEMA PARA GERENCIAMENTO DE TAREFAS COM O USO DE CÓDIGOS QR. A presente invenção compreende um método e sistema que permite qualquer pessoa, de uma forma simples e eficiente, através da abertura de URLs codificadas em códigos QR, solicitar a realização de tarefas (a reposição de produtos consumíveis, a manutenção de equipamentos que não estão em pleno funcionamento, a execução de serviços, entre muitas outras). O sistema automaticamente comunica a existência dos chamados à equipe correta. Após a realização da tarefa, a equipe registra o que foi feito, também de forma simples e eficiente, podendo usar a leitura dos mesmos códigos QRs. Com o passar do tempo, à medida que o sistema tem a sua disposição dados históricos das tarefas solicitadas, o sistema pode prever e criar as solicitações antes do usuário. O sistema também pode ser capaz de tratar tarefas que exigem uma periodicidade mínima para serem realizadas (por exemplo, a limpeza de um local), ajustando as solicitações de acordo com eventuais realizações extras. Por fim, o sistema pode fornecer relatórios de consumo e produtividade bastante detalhados para auxiliar na gestão do orçamento, dos serviços oferecidos e das equipes.