Publicação do pedido de patente
#3.1
29/08/2023
RPI 2747
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Dado oficial do INPI
MÉTODO DE VERIFICAÇÃO E DISPONIBILIZAÇÃO DE CANAIS DE ATENDIMENTO ENTRE EMPRESA E USUÁRIO, E SISTEMA DE VERIFICAÇÃO E DISPONIBILIZAÇÃO DE CANAIS DE ATENDIMENTO ENTRE EMPRESA E USUÁRIO
PublicadaPatente de Invenção
Dados do pedido
Número
102022002943Tipo
Patente de Invenção
Depósito
16/02/2022
Publicação
29/08/2023
Andamento no INPI
- Depósito16/02/22
- Publicação29/08/23
- Exame
- Deferimento
- Concessão
- Em vigor
Pedido publicado na RPI em 29/08/2023 e já visível a qualquer interessado. Segue para o exame técnico do INPI.
Última movimentação publicada pelo INPI: 29/08/2023. Atualizamos a cada nova RPI, publicada semanalmente.
Depositantes e inventores
Depositantes
TUDO NA NUVEM SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO LTDA.
SP, BR
Inventores
A. B. (pessoa física)
BR
Dados técnicos
Classificação IPC
Resumo técnico
MÉTODO DE VERIFICAÇÃO E DISPONIBILIZAÇÃO DE CANAIS DE ATENDIMENTO ENTRE EMPRESA E USUÁRIO, E SISTEMA DE VERIFICAÇÃO E DISPONIBILIZAÇÃO DE CANAIS DE ATENDIMENTO ENTRE EMPRESA E USUÁRIO.A presente invenção refere-se a um método de verificação e disponibilização de canais de atendimento entre empresa e usuário, e a um sistema de verificação e disponibilização de canais de atendimento entre empresa e usuário, os quais permitem um acesso facilitado e intuitivo do usuário aos canais de atendimento disponíveis para contato com aquela empresa, e provê ao usuário uma escolha assertiva das possibilidades de contato com aquela empresa, incluindo não apenas os canais disponibilizados normalmente pela empresa, mas também a canais eventualmente disponibilizados por provedores externos, permitindo ao usuário escolher o canal de contato que lhe seja mais adequado.
Histórico de despachos
Publicações na Revista da Propriedade Industrial (RPI).
Pedido de patente depositado
#2.1
29/03/2022
RPI 2673
Requerimento de pedido de patente
#2.10
Número de Protocolo '870220013705' em 16/02/2022 14:48 (WB)
03/03/2022
RPI 2669
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