IPAS136
Exigência de mérito
Detalhes do despacho: Preste esclarecimentos quanto à especificação reivindicada, de acordo com a NCL (12), observando os exemplos listados na classificação internacional e nas listas auxiliares, disponíveis no portal do INPI [www.gov.br/inpi/pt-br], uma vez que a especificação apresentada contém item genérico para fins de classificação.O item ?atendimento ao cliente (S.A.C.)? necessita maior precisão quanto à natureza do serviço prestado, podendo compreender, por exemplo:??serviços de atendimento ao consumidor para fins comerciais? na classe 35; ??serviços de call center/teleatendimento? na classe 38; ??suporte técnico de informática? na classe 42. Cumpra a exigência apresentando item suficientemente determinado, sem exceder o escopo da especificação originalmente reivindicada.
RPI 2892
09/06/2026