APERFEIÇOAMENTO EM DISPOSITIVO TELEFÔNICO

Classificazione IPC

Abstract

APERFEIÇOAMENTO EM DISPOSITIVO TELEFÔNICO O presente resumo refere-se a uma patente de invenção para dispositivo telefônico, pertencente ao campo dos equipamentos de telefonia, particularmente equipamentos usados em Centros de Atendimento Telefônicos (CAT) e similares, formados por uma pluralidade de terminais de atendimento telefônico, operados por respectivos operadores e cada um formado essencialmente: por computador (1); e pelo dispositivo de telefonia (20) formado por base (21), teclado de discagem (30); conjunto de telefone de ouvido (40); e software (50); dito teclado de discagem (30) sendo compreendido pelo teclado numérico do computador dotado de duas funções: teclado numérico e teclado de discagem selecionáveis por tecla de função (4) que tem a função de tecla de comutação; o software (50) sendo provido de dispositivos de software que realizam processos que proporcionam para o teclado numérico a função teclado numérico x teclado de discagem e para a tecla (4) função de comutação; dito software (50) sendo residente na base (21) do dispositivo de telefonia.