Integridade da informação
Diferenciamos dados públicos, dados próprios e análises derivadas. Quando houver incerteza ou limitação relevante, ela deve ser considerada na decisão.
L'intégrité des données de nos clients est incontournable. Nous avons construit la plateforme avec des politiques rigoureuses de sécurité, de confidentialité et de conformité légale — dès le premier jour. TrademarkIQ s'engage à mettre en œuvre un programme de sécurité de l'information aligné sur les principes de l'ISO/IEC 27001:2022, avec une amélioration continue fondée sur les risques.
Compromisso institucional
A TrademarkIQ transforma dados de propriedade intelectual em informação para decisões técnicas e comerciais. Fazemos isso com respeito às fontes, às pessoas e aos limites do que os dados permitem afirmar.
Diferenciamos dados públicos, dados próprios e análises derivadas. Quando houver incerteza ou limitação relevante, ela deve ser considerada na decisão.
Metodologias e modelos são tratados como instrumentos de apoio ao julgamento profissional, não como decisões automáticas ou garantia de resultado.
Contas são nominais, acessos relevantes podem ser registrados e os registros podem ser examinados quando houver indício de uso indevido.
Informações e documentos disponibilizados na plataforma devem ser utilizados apenas para finalidades legítimas, respeitando os titulares e os direitos de terceiros.
Não prometemos precisão absoluta. Explicamos o que a plataforma faz, de onde vêm os dados e onde a avaliação humana continua indispensável.
Erros, incidentes e questionamentos podem ser comunicados à nossa equipe para análise, correção e melhoria contínua.
Acesso responsável a documentos oficiais
Os acessos a documentos de propriedade intelectual disponibilizados pela plataforma são monitorados e registrados. Em caso de uso indevido, os registros poderão ser preservados e apresentados às autoridades competentes, observadas a legislação aplicável e a nossa Política de Privacidade.
Piliers techniques
Chaque couche de la plateforme a été construite avec des contrôles qui limitent l'impact de toute faille et garantissent que les données des clients sont toujours protégées.
Tout le trafic entre votre navigateur et notre plateforme est protégé par TLS 1.3. Les données stockées sont chiffrées au repos avec AES-256.
Nous protégeons les données au moyen de contrôles d'accès, de sécurité et de traçabilité, conformément au droit applicable et à notre Politique de confidentialité.
Chaque utilisateur accède exclusivement aux données de son organisation. Un isolement rigoureux par compte garantit que aucune information n'est partagée entre les clients.
Toutes les actions sensibles — accès aux données, modifications de configuration, exports — sont enregistrées dans un journal immuable avec identification de l'utilisateur et horodatage.
Des copies de sauvegarde sont générées automatiquement tous les jours, avec vérification d'intégrité et rétention définie par politique. La récupération de données est testée régulièrement.
Séparation entre les couches de présentation, de logique et de données. Validation des entrées sur toutes les frontières du système. Aucune exposition directe de la base de données aux réseaux publics.
Conformité légale
Le traitement des données personnelles sur la plateforme TrademarkIQ repose sur des bases légales explicites prévues à l'article 7 de la Loi n° 13.709/2018. Lorsque le traitement relève du droit européen de la protection des données, nous respectons également les exigences applicables du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nous avons nommé un Délégué à la Protection des Données (DPO) avec un canal direct pour l'exercice des droits des titulaires. Nous répondons aux demandes en 15 jours ouvrables maximum.
Droits garantis au titulaire
Contact DPO : lgpd@trademarkiq.com.br
Nos engagements
Les données des clients ne sont pas vendues à des tiers
Les données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle de tiers
Les communications marketing dépendent d'un consentement explicite et révocable
Après résiliation, les données sont supprimées dans les délais prévus par la LGPD
Les incidents de sécurité sont signalés dans les délais légaux à l'ANPD et aux titulaires concernés
Notre équipe répond aux demandes de due diligence, d'audits et de questions techniques de sécurité.