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Sécurité & Conformité

Vos données sont traitées avec la même rigueur que votre marque le mérite.

L'intégrité des données de nos clients est incontournable. Nous avons construit la plateforme avec des politiques rigoureuses de sécurité, de confidentialité et de conformité légale — dès le premier jour.

Piliers techniques

Sécurité par conception, pas par obligation.

Chaque couche de la plateforme a été construite avec des contrôles qui limitent l'impact de toute faille et garantissent que les données des clients sont toujours protégées.

Chiffrement de bout en bout

Tout le trafic entre votre navigateur et notre plateforme est protégé par TLS 1.3. Les données stockées sont chiffrées au repos avec AES-256.

Données stockées au Brésil

Toutes les informations de la plateforme sont hébergées sur des serveurs situés sur le territoire national, sous la juridiction de la loi brésilienne et de la LGPD.

Contrôle d'accès par fonction

Chaque utilisateur accède exclusivement aux données de son organisation. Un isolement rigoureux par compte garantit que aucune information n'est partagée entre les clients.

Audit des opérations

Toutes les actions sensibles — accès aux données, modifications de configuration, exports — sont enregistrées dans un journal immuable avec identification de l'utilisateur et horodatage.

Sauvegardes automatiques quotidiennes

Des copies de sauvegarde sont générées automatiquement tous les jours, avec vérification d'intégrité et rétention définie par politique. La récupération de données est testée régulièrement.

Architecture de défense en profondeur

Séparation entre les couches de présentation, de logique et de données. Validation des entrées sur toutes les frontières du système. Aucune exposition directe de la base de données aux réseaux publics.

Conformité légale

Conformité totale avec la LGPD.

Le traitement des données personnelles sur la plateforme TrademarkIQ repose sur des bases légales explicites prévues à l'article 7 de la Loi n° 13.709/2018 : exécution d'un contrat, respect d'une obligation légale et, le cas échéant, consentement révocable.

Nous avons nommé un Délégué à la Protection des Données (DPO) avec un canal direct pour l'exercice des droits des titulaires. Nous répondons aux demandes en 15 jours ouvrables maximum.

Droits garantis au titulaire

  • Accès aux données traitées
  • Correction des données incorrectes
  • Élimination des données inutiles
  • Portabilité des données
  • Révocation du consentement
  • Information sur le partage avec des tiers

Contact DPO : [email protected]

Nos engagements

Ce que nous ne faisons jamais avec vos données.

Les données des clients ne sont pas vendues à des tiers

Les données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle de tiers

Les communications marketing dépendent d'un consentement explicite et révocable

Après résiliation, les données sont supprimées dans les délais prévus par la LGPD

Les incidents de sécurité sont signalés dans les délais légaux à l'ANPD et aux titulaires concernés

Avez-vous des questions sur la sécurité ou la confidentialité ?

Notre équipe répond aux demandes de due diligence, d'audits et de questions techniques de sécurité.