Integridade da informação
Diferenciamos dados públicos, dados próprios e análises derivadas. Quando houver incerteza ou limitação relevante, ela deve ser considerada na decisão.
Seguridad & Conformidad
Sus datos son tratados con la misma seriedad que merece su marca.
La integridad de los datos de nuestros clientes es innegociable. Hemos construido la plataforma con políticas rigurosas de seguridad, privacidad y conformidad legal — desde el primer día. TrademarkIQ está comprometida con la implementación de un programa de seguridad de la información alineado con los principios de la norma ISO/IEC 27001:2022, con una mejora continua basada en riesgos.
Compromisso institucional
Confiança, rigor e responsabilidade
A TrademarkIQ transforma dados de propriedade intelectual em informação para decisões técnicas e comerciais. Fazemos isso com respeito às fontes, às pessoas e aos limites do que os dados permitem afirmar.
Rigor técnico
Metodologias e modelos são tratados como instrumentos de apoio ao julgamento profissional, não como decisões automáticas ou garantia de resultado.
Segurança e rastreabilidade
Contas são nominais, acessos relevantes podem ser registrados e os registros podem ser examinados quando houver indício de uso indevido.
Uso responsável
Informações e documentos disponibilizados na plataforma devem ser utilizados apenas para finalidades legítimas, respeitando os titulares e os direitos de terceiros.
Transparência sobre limites
Não prometemos precisão absoluta. Explicamos o que a plataforma faz, de onde vêm os dados e onde a avaliação humana continua indispensável.
Correção e prestação de contas
Erros, incidentes e questionamentos podem ser comunicados à nossa equipe para análise, correção e melhoria contínua.
Acesso responsável a documentos oficiais
Os acessos a documentos de propriedade intelectual disponibilizados pela plataforma são monitorados e registrados. Em caso de uso indevido, os registros poderão ser preservados e apresentados às autoridades competentes, observadas a legislação aplicável e a nossa Política de Privacidade.
Pilares técnicos
Seguridad por diseño, no por obligación.
Cada capa de la plataforma se ha construido con controles que limitan el impacto de cualquier fallo y garantizan que los datos de los clientes están siempre protegidos.
Cifrado de extremo a extremo
Todo el tráfico entre su navegador y nuestra plataforma está protegido con TLS 1.3. Los datos almacenados están cifrados en reposo con AES-256.
Gobernanza de datos
Protegemos los datos mediante controles de acceso, seguridad y trazabilidad, de acuerdo con la legislación aplicable y nuestra Política de Privacidad.
Control de acceso por función
Cada usuario accede exclusivamente a los datos de su organización. Un aislamiento riguroso por cuenta garantiza que ninguna información se comparte entre clientes.
Auditoría de operaciones
Todas las acciones sensibles — accesos a datos, cambios de configuración, exportaciones — se registran en un registro inmutable con identificación de usuario y marca de tiempo.
Copias de seguridad automáticas diarias
Se generan copias de seguridad automáticamente todos los días, con verificación de integridad y retención definida por política. La recuperación de datos se prueba regularmente.
Arquitectura de defensa en capas
Separación entre capas de presentación, lógica y datos. Validación de entradas en todas las fronteras del sistema. Sin exposición directa de la base de datos a redes públicas.
Conformidad legal
Protección de datos: LGPD y RGPD.
El tratamiento de datos personales en la plataforma TrademarkIQ se basa en bases legales explícitas previstas en el art. 7 de la Ley nº 13.709/2018. Cuando el tratamiento esté comprendido en el ámbito de la legislación europea de protección de datos, también observamos los requisitos aplicables del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Mantenemos un Delegado de Protección de Datos (DPO) designado, con canal directo para el ejercicio de derechos de los titulares. Respondemos a solicitudes en hasta 15 días hábiles.
Derechos garantizados al titular
- Acceso a los datos tratados
- Corrección de datos incorrectos
- Eliminación de datos innecesarios
- Portabilidad de los datos
- Revocación del consentimiento
- Información sobre el compartir con terceros
Contacto DPO: lgpd@trademarkiq.com.br
Nuestros compromisos
Lo que nunca hacemos con sus datos.
Los datos de los clientes no se venden a terceros
Los datos no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros
Las comunicaciones de marketing dependen de un consentimiento explícito y revocable
Tras la rescisión, los datos se eliminan en los plazos establecidos en la LGPD
Los incidentes de seguridad se comunican en los plazos legales a la ANPD y a los titulares afectados
¿Tiene preguntas sobre seguridad o privacidad?
Nuestro equipo responde a solicitudes de due diligence, auditorías y preguntas técnicas de seguridad.