COLETOR DE PEDIDOS DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS CONECTADO À REDE TELEFÔNICA UTILIZANDO COMO TERMINAIS DE COMPRAS OS APARELHOS TELEFÔNICOS

IPC Classification

Abstract

Patente de invenção coletor de pedidos de produtos e/ou serviços conectado à rede telefônica utilizando como terminais de compras os aparelhos telefônicos, refere-se a um coletor de pedidos de produtos e/ou serviços conectado à rede telefônica utilizando como terminais de compras os aparelhos telefônicos. O coletor de pedidos de produtos e/ou serviços ao receber uma ligação telefônica oferece ao cliente algumas opções de serviços, tais como o catálogo ilustrado de produtos e serviços disponíveis que é remetido automaticamente ao cliente, quando for solicitado via teclado ou disco do aparelho telefônico. Outra opção de serviço é o pedido do produto e/ou serviço solicitado de acordo com o código de cada ítem. O pagamento do produto e/ou serviço solicitado pode ter débito automático na conta telefônica, quando solicitado ou qualquer forma convencional (à vista, cartão de crédito e outras). O aparelho registra a coleta de pedidos de produtos e/ou serviços de uma forma automática, sem a intervenção humana. Este sistema proporciona maior conforto ao cliente, pois o mesmo não necessita sair de casa para efetuar compras de produtos e/ou serviços, bastando para isso utilizar o seu aparelho telefônico. A conta telefônica pode ser utilizada como cartão de crédito, quando for essa a opção.