DISPOSITIVO E MÉTODO PARA GERAR E TRANSMITIR UM SINAL DE TRANSMISSÃO PARA UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO

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Abstract

DISPOSITIVO E MÉTODO PARA GERAR E TRANSMITIR UM SINAL DE TRANSMISSÃO PARA UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO. Refere-se a presente invenção a um dispositivo/equipamento e a um método que possibilita ao seu usuário enviar um sinal de transmissão e/ou gravar um recado na forma de um sinal de transmissão para uma central de atendimento predefinida, simplesmente pressionando um botão de seu painel enviando o sinal de transmissão e/ou falando seu recado. O arquivo do áudio gravado é transmitido automaticamente quando o usuário solta o botão. Esse recado é postado na central de atendimento e possibilitará à operadora-atendente da central identificar e despachar o que está sendo solicitado.