SISTEMA DE IDENTIFICAÇÃO E GERENCIMENTO DE CHAMADAS TELEFÔNICAS COM CONSULTA A BANCO DE DADOS NA INTERNET

IPC Classification

Abstract

"SISTEMA DE IDENTIFICAÇÃO E GERENCIAMENTO DE CHAMADAS TELEFÔNICAS COM CONSULTA A BANCO DE DADOS NA INTERNET". O presente modelo de utilidade constitui-se de um identificador e gerenciador de chamadas telefônicas para uma ou mais linhas, dotado de capacidade de transmissão/recepção de dados, que se conecta à internet para troca de informações com provedores e bancos de dados, naquela rede. Com isto é possível que o usuário do sistema receba em seu computador, além do número telefônico que originou a chamada, informações detalhadas tais como nome, endereço, cidade, etc., mesmo antes do atendimento. O equipamento monitora ligações de entrada e saída e permite que o usuário receba diversas informações e relatórios sobre o uso das linhas telefônicas, em qualquer computador com acesso à internet. O sistema é composto de uma UCP(1), uma fonte AC/DC(2), circuitos de identificação (3), interface de som(4), interface de dados (5), programa gerenciador (7) e provedores de informações(10).