SISTEMA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA ONLINE PARA CHECAGEM E SOLUÇÕES DE DEFEITOS

IPC Classification

Abstract

"SISTEMA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA ONLINE PARA CHECAGEM E SOLUÇÃO DE DEFEITOS". A presente Patente de Modelo de Utilidade diz respeito a Sistema de Assistência Técnica Online Para Checagem e Solução de Defeitos, (1), caracterizado por ser constituído por um roteiro cujo objetivo é manter os clientes informados sobre os defeitos eletrônicos e mecânicos mais comuns nos equipamentos eletrônico ou mecânicos evitando assim ser enganado por pessoas cuja intenção é explorar o consumidor, permitindo que possam utilizar da experiência de outros profissionais afim de tomar as soluções mais fáceis, rápidas, com baixo custo e total segurança, normalmente a rotina de defeitos apresentada, seja de desgaste pôr uso ou defeito de fábrica, por algum equipamento ou produto eletrônico ou mecânico de qualquer natureza durante a sua vida útil de uso caracteriza uma rotina de defeitos, e onde, baseado nessas rotinas e após exaustivas análises, elabora-se um diagnóstico real onde só as falhas detectadas durante a manutenção são relatadas, como a rotina é igual para os mesmos modelos, a eficiência do diagnóstico prévio do problema torna-se eficiente e a solução das falhas mais rápidas e economiza-se tempo com diagnóstico para chegar a soluções que outros já têm.