DISPOSITIVO PARA ATENDIMENTO AUTOMÁTICO POR TELEFONE

IPC Classification

Abstract

"DISPOSITIVO PARA ATENDIMENTO AUTOMÁTICO POR TELEFONE". O presente relatório descritivo da patente de modelo de utilidade refere-se ao dispositivo para atendimento automático por telefone, fabricado em tamanho variado, portátil ou não, em metal, madeira, plástico e/ou qualquer outro material sintético e/ou natural no qual um dispositivo na forma de um gabinete, contendo no seu interior chapas de circuito impresso com microprocessador próprias para telefonia, fonte alimentadora de energia, cabos e dispositivos de resfriamento do equipamento na forma de pequenos ventiladores, sendo estas peças formadoras do sistema, fazendo o atendimento automático sem a necessidade de intervenção humana, anunciando uma mensagem de saudação e pedindo que sejam digitados os dados cadastrais da pessoa interessada em fazer a compra, através do teclado do telefone, sendo então digitados o CPF, e fornecidas as opções de débito no cartão de crédito ou conta corrente solicitando que sejam digitados logo em seguida os dados cadastrais do comprador, anunciando uma mensagem de encerramento ao final da operação. O sistema para atendimento automático poderá ainda conter dispositivos de entrada de dados como teclados, leitora de disquetes, entre outros. O modelo compreende um gabinete (1) onde são encaixadas e/ou parafusadas no seu interior as chapas (2) com placas de circuito impresso através de parafusos (3), encontrando-se nestas chapas (2), plugs de conexão para chave de hardware (4), plugs para teclado (5), plugs para monitor (6), lads indicativos de funcionamento (7) e plugs para a conexão com as placas de telefonia (8), localizando-se ligado ao gabinete às tomadas para cabo de força (9) e ventiladores (10), fazendo ainda parte do conjunto um dispositivo de entrada na forma de um leitor de disquetes (11) com tecla reset (12), tecla liga/desliga (13) e lads indicativos de funcionamento (14) estando este leitor de disquetes (11) localizado na parte frontal do gabinete (1), dentro de um compartimento (15), protegido por uma porta (16) com tranca (17).