SISTEMA MODULAR DE ATENDIMENTO A CLIENTES

IPC Classification

Abstract

Patente de Modelo de Utilidade: SISTEMA MODULAR DE ATENDIMENTO A CLIENTES. O presente pedido descreve um sistema composto de módulos cujo funcionamento substitui os arcaicos meios de comunicação entre clientes de bares, restaurantes e similares e os garçons ou atendentes, bem como viabiliza um processamento de dados plenamente capaz de eliminar erros na produção de contas a pagar, agilizando o atendimento e compatibilizando-o à sofisticação e ao requinte via de regra componentes desses recintos. Desse modo, um dispositivo (1) digital acessível pelo cliente, comunica o pedido, o encerramento da conta ou qualquer outra solicitação pertinente a um microcomputador (2) que processa e interpreta esses sinais, transmitindo-os a um outro dispositivo (3) instalado na cozinha ou no bar. No mesmo sentido, o processador (2) informa ao atendente, via do dispositivo portátil (4), qual a mesa a ser servida. Outrossim, o dispositivo (4), na medida que executado seja o pedido, transmite os sinais ao microcomputador (2) que lança na conta-corrente do cliente chamador o débito correspondente ao pedido feito. A operação de fechamento da conta é desencadeada a partir do dispositivo (1), cujos sinais processados pelo microcomputador (2) determinam a produção da conta e a emissão da nota, caso necessário.