MÉTODOS E SISTEMA DE RESERVA COM MANUSEIO APRIMORADO DE PNR

IPC Classification

Priority claims

Abstract

MÃTODO E SISTEMA DE RESERVA COM MANUSEIO APRIMORADO DE PNRO método e sistema de acordo com uma concretização preferida da presente invenção permitem armazenar e propor uma lista de cotações salvas, referidas como Ofertas, junto com o PNR. Estas Ofertas uma vez criadas podem ser comunicadas para o passageiro, de modo que ele poderia acessar as mesmas e fazer sua escolha em um dialogo intera- tivo de canal cruzado com o agente propositor. O PNR padrão foi aprimorado para acom dar cotações ofertas em parte de cima de reservas finalizadas. Além de tornar os esforços de pesquisa do usuário persistentes e reutilizáveis, a inclusão de cotação no PNR torna a mesma acessível via todos os canais de distribuição e fornece para esta invenção uma di- mensão total de canal cruzado. Esta nova funcionalidade representa um aprimoramento enorme no fluxo de trabalho do Agente de Viagem, desde que a economia de toda a ativi-dade de pré-reserva é gora automatizada e pode ser rastreada, pelo próprio agente (para propósito de acompanhamento e de confirmação) e elegível para envio para siste-mas Mid- Office e de divulgação de informações normalmente utilizados.