(11) 98705-3426
TrademarkIQ iconTrademarkIQ
Back to search
Official data from INPI

MÉTODO E SISTEMA PARA FACILITAR O SUPORTE A USUÁRIO DE DISPOSITIVOS ELETRÔNICOS UTILIZANDO GERAÇÃO DE CÓDIGO MATRIZ DINÂMICO E DISPOSITIVO ELETRÔNICO

Em AnáliseInvention PatentPCT · US2011059977

Application data

Number

112013012218

Type

Invention Patent

Filing

11/09/2011

Publication

08/09/2016

PCT

US2011059977

Progress at the INPI

  1. Filing11/09/11
  2. Publication08/09/16
  3. Examination
  4. Refused01/03/23
  5. Grant
  6. In force

The application was refused on 01/03/2023 and the appeal did not change the decision. The invention was never patented and the technology is in the public domain in Brazil.

Talk to a specialist

Latest action published by the INPI: 01/03/2023. We update with every new RPI gazette, published weekly.

Applicants and inventors

Applicants

DISH TECHNOLOGIES L.L.C

US

ECHOSTAR TECHNOLOGIES L.L.C.

US

See this company's full portfolio

Inventors

D. M. (pessoa física)

US

M. G. (pessoa física)

US

M. D. (pessoa física)

US

Technical data

IPC Classification

Priority claims

US

12/953,227 · 11/23/2010

Abstract

MÃTODO E SISTEMA PARA FACILITAR O SUPORTE A USUÃRIO DE DISPOSITIVOS ELETRÃNICOS UTILIZANDO GERAÃÃO DE CÃDIGO MATRIZ DINÃMICO E DISPOSITIVO ELETRÃNICO. Um dispositivo eletrônico pode derivar informação específica ao dispositivo, gerar de foma dinâmica um código matriz que inclui a informação, bem como informação de suporte ao usuário, e transmitir o código gerado dinamicamente a um visor. Quando um usuário captura o código matriz com um dispositivo leitor, o dispositivo leitor pode decodificar (ou usar um servidor de retaguarda para decodificar) a informação específica e a informação de suporte ao usuário e iniciar uma solicitação de suporte ao usuário. Assim, o suporte ao usuário para dispositivos eletrônicos pode ser facilitado utilizando-se códigos matriz dinamicamente gerados, tais como (mas não limitados a) códigos QR. Em resposta à solicitação de suporte ao usuário iniciada, o suporte ao usuário pode, então, ser fornecido ao usuário. Pode-se cuidar dos problemas automaticamente para o usuário, tutoriais podem ser fornecidos ao usuário, uma ou mais notificações podem ser fornecidas ao usuário, visitas de assistência técnica podem ser agendadas para o usuário, e assim sucessivamente.

Prosecution history

Publications in the Brazilian Industrial Property Gazette (RPI).

130

Prejudicado o recurso publicado na RPI 2610 de 12/1/2021, por perda de objeto, já que o pedido foi definitivamente arquivado por falta de pagamento de retribuição anual, sendo a notificação de tal ato efetuada na RPI 2711, de 20/12/2022. [130]

01/03/2023

RPI 2713

Arquivamento definitivo por descumprimento

#8.11

Em virtude do arquivamento publicado na RPI 2695 de 30-08-2022 e considerando ausência de manifestação dentro dos prazos legais, informo que cabe ser mantido o arquivamento do pedido de patente, conforme o disposto no artigo 12, da resolução 113/2013.

12/20/2022

RPI 2711

Arquivamento por falta de pagamento

#8.6

Referente à 11ª anuidade.

08/30/2022

RPI 2695

Petição de recurso

#12.2

Recurso: 870200163161 - 30/12/2020

01/12/2021

RPI 2610

Indeferimento

#9.2

11/03/2020

RPI 2600

Alteração de sede deferida

#25.7

08/25/2020

RPI 2590

Alteração de nome deferida

#25.4

08/11/2020

RPI 2588

Conhecimento de parecer técnico

#7.1

04/07/2020

RPI 2570

Exigência preliminar

#6.21

10/01/2019

RPI 2543

Notificação de acesso ao patrimônio genético

#6.6.1

12/18/2018

RPI 2502

Notificação de entrada na fase nacional - PCT

#1.3

08/09/2016

RPI 2379

Alteração de dados cadastrais

#1.1

12/02/2014

RPI 2291

Related

From the same holder

Same category

Patent monitoring

Track this patent in real time.

Receive alerts on INPI events, decisions, and expiry dates for your portfolio.