SISTEMA E MÉTODO PARA PERSONALIZAR O IDIOMA ASSOCIADO COM CHAMADAS DE SAÍDA

IPC Classification

Priority claims

Abstract

SISTEMA E MÉTODO PARA PERSONALIZAR O IDIOMA ASSOCIADO COM CHAMADAS DE SAÍDA. A presente invenção refere-se a uma abordagem que é descrita para facilitar uma chamada de saída de uma parte chamadora e de uma parte chamada ao exibir informações específicas sobre o dispositivo de comunicação da parte chamada. A informação específica exibida é baseada em uma característica de comunicação da parte chamada, onde a característica de comunicação inclui uma característica de idioma da parte chamada. Com base na característica do idioma da parte chamada, o conteúdo da exibição personalizada é fornecido ao dispositivo de comunicação da parte chamada, sobre ou antes da parte chamada ser alertada sobre a comunicação solicitada. O conteúdo da tela personalizada melhora a taxa de resposta e a taxa de conversão da chamada de saída.