SISTEMA VIRTUAL PARA PROVIMENTO DE SERVIÇOS REMOTOS DE AVALIAÇÃO, ACOMPANHAMENTO E MONITORAMENTO DE USUÁRIOS, EM FORMATO HÍBRIDO IA E PROFISSIONAL DA ÁREA DE SAÚDE MENTAL

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Abstract

SISTEMA VIRTUAL PARA PROVIMENTO DE SERVIÇOS REMOTOS DE AVALIAÇÃO, ACOMPANHAMENTO E MONITORAMENTO DE USUÁRIOS, EM FORMATO HIBRIDO IA E PROFISSIONAL DA ÁREA DE SAÚDE MENTAL. A presente invenção pertence ao campo da física, mais especificamente aos campos de informática da saúde, tecnologia da informação e comunicação especialmente adaptada à internet das coisas. Essa invenção apresenta um sistema virtual compreendido por um servidor (100) conectado a uma rede de comunicação, um software com Inteligência Artificial (IA) instalado no servidor (100), e um primeiro dispositivo (21) comunicativamente conectado ao servidor. O funcionamento do sistema é composto pelo menos pelas etapas de fornecimento de informação (30), interação virtual com IA (40), interação virtual híbrida com profissional de saúde mental (50) e gerenciamento e monitoramento de processos. O servidor (100) contém um banco de dados de profissionais de saúde mental (110), um banco de dados de usuários do sistema virtual (120), um sistema de proteção de dados pessoais e criptograficação de informações trocadas no sistema, e um banco de dados de informações (130) relacionadas a pelo menos utilização, tratamento, sintomas, identificação de uso, recaídas, suporte emocional e problemas de saúde associados ao abuso de substâncias, com foco de atendimento a adictos e familiares.