PLATAFORMA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES E ASSOCIADOS DA ÁREA AGROPECUARISTA

IPC Classification

Abstract

PLATAFORMA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES E ASSOCIADOS DA ÁREA AGROPECUARISTA A plataforma de relacionamento com clientes e associados da área agropecuarista, objeto da presente invenção, compreende uma plataforma de relacionamento com clientes e associados da área agropecuarista que compreende uma ferramenta digital que possibilita o gerenciamento e a implantação de uma campanha de relacionamento, com foco diretamente aos pecuaristas (corte e leite), através de incentivos com premiações, onde os valores gastos com os produtos participantes da campanha serão convertidos em pontos e posteriormente poderão ser trocados por brindes. Esta plataforma possibilitará ao produtor monitorar as compras realizadas, os pontos acumulados, visualizar os produtos participantes, os prêmios disponíveis e efetuar o resgate do brinde desejado, conforme o saldo disponível. Esta ferramenta será simples e prática, de fácil operação e que possa facilitar o acesso das empresas participantes e pelos usuários, sendo que a participação na campanha será de livre adesão, aos clientes e associados através da instalação do software e preenchimento de um cadastro básico. A plataforma irá criar um canal de comunicação direta, e possibilitará também a estratificação dos dados (CRM) como: histórico de consumo e potencial de compra para serem utilizados em ações estratégicas, comerciais ou técnicas.