SISTEMA INTERATIVO DE COMUNICAÇÃO E GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE.

IPC Classification

Abstract

SISTEMA INTERATIVO DE COMUNICAÇÃO E GESTÃO DE RELACIONAMENTOCOM O CLIENTE.A presente patente de invenção é destinada ao setor da tecnologia e sistemasinovadores, sendo mais preciso ao vendas e gestão de relacionamento com os clientes.A invenção traz consigo um sistema que traz aos consultores a possibilidade de teracesso a todas as informações de seus clientes ou futuros clientes em um único lugar,facilitando desta forma a abordagem e colocando o cliente como principal foco dosprocessos de negócio; o principal objetivo da presente patente é que o cliente sejaatendido da melhor forma possível, trazendo uma plataforma que será capaz deregistrar todo o atendimento, da abertura da ficha até a finalização do contrato; destaforma, temos uma ferramenta que facilitará de forma extrema o trabalho dosconsultores, que terão todas as informações necessárias para o seu trabalho ao alcancede um clique, mas que também traz muita segurança ao cliente final, tendo em vista quetodas as ações do consultor ficam arquivadas no próprio sistema operacional ora emcomento