ESCRITÓRIO VIRTUAL INCORPORADO NA REDE MUNDIAL DE COMPUTADORES

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Abstract

ESCRITÓRIO VIRTUAL INCORPORADO NA REDE MUNDIAL DE COMPUTADORES. É constituído por um escritório virtual que pertence ao campo da informática, o qual é hospedado em um servidor na rede mundial de computadores que permite oferecer e dar acesso a usuários corporativos de pequeno, médio e grande porte de vários serviços de rotinas coorporativas em seus vários departamentos, como vendas e compras, mercado financeiro, recursos humanos, logístico, contábil, entre outros, restringindo assim o número de funcionários escriturários; até o presente momento não há na rede mundial de computadores uma ferramenta que integre todos os serviços de um escritório corporativo real em único endereçamento eletrônico; o escritório virtual pela rede mundial de computadores (1) utiliza as seguintes ferramentas e funções: mensagens (2) pela rede global (3) de computadores, páginas (4) na rede global (3) de computadores e comércio eletrônico pela rede global (3) de computadores; central multimídia virtual; funcionário virtual com atendimento relacional com o usuário (5) cliente; poderoso centro virtual de atendimento ao usuário (5) cliente; gestão de relacionamento com os usuários (5) clientes, etc.